Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как заказать без регистрации?

Без регистрации учетной записи, Вы не сможете заказать товар.

Как поменять информацию учетной записи?

Перейдите в личный кабинет , выберите “Информация” , затем кликните “Изменить”.

Как зарезервировать товар?

После оформления и оплаты заказа товар автоматически резервируется за вами.

Как отменить заказ?

Выберите заказ и кликните “Отмена”.

Возможно самостоятельно отменить заказ, если Ваш заказ ещё не ушёл в работу и стадия размещения заказа - 1 , а отправка заказа поставщику - 4.

Как получить статус быстрой доставки?

Чтобы получить статус “Быстрая доставка”, необходимо доставлять заказы (более 10 заказов в месяц) на склад ADEO.PRO в течение 24 часов. Процент доставки таких заказов не должен быть менее 75%.

Например: если за месяц выполнено более 10 заказов и процент доставки таких заказов не менее 75%, Вы получите статус “Быстрая доставка”.

Подробная информация о всех статусах в статье “Статусы”.

Как изменить основную валюту?

Перейдите в “Используемые валюты”, добавьте валюту. (Курс задается относительно Российского рубля). Подробная информация в статье (Используемые валюты)