Как создать заявку для решения проблемы?
- Перейдите в раздел “Поддержка”.
![](nssas/api/knowledge_base/attachment/200-6450)
- Выберите категорию обращения. Например: “Баланс/Зачисления/Бухгалтерия”.
![](/api/knowledge_base/attachment/200-6449)
![](.png)
- Укажите Основную информацию(тему) обращения. Например: “Не пришли денежные средства”.
![](/api/knowledge_base/attachment/200-6451)
- Опишите подробно проблему, прикрепите скриншот (фотографию), чтобы мы смогли, как можно скорее Вам помочь.
![](/api/knowledge_base/attachment/200-6452)
- Проверьте правильность введенной информации, затем кликните “Открыть заявку”.
![](/api/knowledge_base/attachment/200-6453)