Центр поддержки

Как создать заявку для решения проблемы?

1. Перейдите в раздел “Поддержка”.

2. Выберите категорию обращения. Например: “Баланс/Зачисления/Бухгалтерия”.

3. Укажите Основную информацию(тему) обращения. Например: “Не пришли денежные средства”.

4. Опишите подробно проблему, прикрепите скриншот (фотографию), чтобы мы смогли, как можно скорее Вам помочь.

5. Проверьте правильность введенной информации, затем кликните “Открыть заявку”.